ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Allgemeine Hinweise
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Besucher der Full-One-Lasertag Arena Winterberg, hinsichtlich der Nutzungsbedingungen auch für die Zufahrten, Parkplätze und Eingangsbereiche und sind für jeden Nutzer, Gast oder Besucher (nachfolgend „Besucher“ genannt) bindend.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
1. Reservierung
Alle Buchungen/Reservierungen (schriftlich/mündlich/telefonisch/online) sind verbindlich. Der Eintrittspreis wird bei Buchung/Reservierung fällig und ist spätestens vor Spielbeginn an der Kasse zu zahlen.
2. Stornierung
Kannst du dein Lasertag Spiel nicht wahrnehmen hast du folgende Optionen:
BIS 14 TAGE VOR RESERVIERUNGSBEGINN:
Kostenlose Erstattung des Kaufpreises.
BIS 7 TAGE VOR RESERVIERUNGSBEGINN:
Erstattung des Kaufpreises abzüglich einer Stornogebühr von 10 % oder alternativ kostenlose Umbuchung oder umschreiben der Spiele auf einen Gutschein.
BIS 48 STUNDEN VOR RESERVIERUNGSBEGINN:
Umschreiben der Spiele auf einen Gutschein zu 50% des Original-Wertes.
AB 24 STUNDEN VOR RESERVIERUNGSBEGINN:
Leider keine Erstattung. Vielleicht findet Ihr ja jemanden, der euch die Spiele abkauft.Bei Nichterscheinen von Teilnehmern angemeldeter Gruppen wird das Recht vorbehalten, den Eintrittspreis der nicht erschienenen Teilnehmer bei den erschienenen Teilnehmern oder der Person, die gebucht hat, einzufordern.
GRUPPENBUCHUNGEN:
Bei Gruppenbuchungen ab 8 Personen gilt abweichend davon eine Stornierungsfrist von 10 Tagen vor dem gebuchten Termin. Bei Nichterscheinen von Teilnehmern angemeldeter Gruppen wird das Recht vorbehalten, den Eintrittspreis der nicht erschienenen Teilnehmer bei den erschienenen Teilnehmern oder der Person, die gebucht hat, einzufordern.
3. Gutscheine und Aktionen
Der Kauf eines Gutscheins ist mit Abschluss des Zahlungsvorgangs abgeschlossen.
Die beabsichtigte Inanspruchnahme von Gutscheinen und Aktionen ist beim Eintreffen an der Kasse vor Bezahlung dem Personal anzuzeigen. Pro Kalendertag kann nur ein Gutschein pro Person eingelöst werden. Zwei oder mehrere Aktionen können nicht miteinander kombiniert werden.
Gutscheine aller Art können nur gegen Teilnahme an den Angeboten der Full-One-Lasertag Arena Winterberg eingelöst werden. Eine Erstattung in Geldwert ist ausgeschlossen.
4. Exklusivnutzung
Bei nicht vollständiger Arenaauslastung behält sich der Veranstalter vor, Gruppen zusammenzusuchen. Falls dies nicht gewünscht ist nehmen sie von unserer Exklusivbuchung gebrauch.
5. Aufsichtspflicht
Aufgrund der Größe der Arena kann der Veranstalter keine Aufsichtspflicht, für nicht volljährige Personen übernehmen. Die Aufsichtspflicht verbleibt daher für die gesamte Aufenthaltsdauer bei den gesetzlichen Vertretern oder Erziehungsbeauftragten.